1引言
医院物流系统是医院后勤保障管理体系中不可或缺的重要组成部分,贯穿于医院后勤管理工作的每个环节。医用物流系统属于专项设计,旨在构建与医院规模相匹配的物流系统,并通过智能调度系统统一管理,以实现高效运作。优化物流系统具有提高医院整体工作效率、提升医院服务水平、改善就医环境、降低科室间交叉感染风险以及减少运营成本的潜力。物流系统的智能化已成为现代化大型医院的重要标志之一。
2现状及存在问题
根据医院自身的建筑功能属性,每天需要在院内各科室之间运送医疗物资,包括医疗器械、药品、化验室样本、血液、病历卡、被服以及医疗垃圾等。目前,传统的医院物流形式主要依赖人力运输,通常由专职递送人员利用手推车乘坐电梯进行运输。然而,随着医院规模的扩大和科室分工的细化,人力运输存在诸多弊端,无法满足物流运输量、频次和时效性要求,同时人力资源和管理成本也不断增加。此外,考虑到医院感控方面的考虑,由于人力运送线路的不确定性以及人流与物流的交叉,院内感染风险大大增加。因此,传统的物流模式已成为制约医院现代化发展的短板。近年来,我国社会经济和物流业快速发展,现代物流业开始向自动化、数字化和智能化的管理模式转变,智能物流系统已在机场、商场、银行、工厂、图书馆等领域广泛应用,并逐步拓展至医疗领域。医院开始采用先进的物流技术,构建医院专属的物流传输体系,这标志着医院物流正迈入一个全新的时代。医院物流的自动化和智能化已成为建设现代化智慧医院不可或缺的趋势。
3规划原则
医院物流与其他领域不同,医院拥有众多科室,物资供应非常复杂,各类物品在重量、体积、运输频率以及时效性等方面存在差异。为了实现科学、合理的物流布局,需要在医院的建筑设计过程中进行综合考虑。物流系统的设计原则是"控制后台集中化,收发前台分散化"。基于这一原则,可以进行合理的建筑空间规划,以建设安全、高效的物流传输系统为目标。总体规划布局将决定整个院区物流的基本路线,建筑内部的科室功能布局和流线组织将决定建筑内部的物流动线。良好的规划和处理在物流设施的合理配置方面起关键作用,以实现物流传输系统的高效运行。主要的设计要点包括:
1)仓储空间的设置
应将仓储空间集中设置在相对独立的院区位置,尽量避开人流密集区域,以减少对院区的干扰。智能化的库存管理系统可以为整个医院的物流系统提供良好的基础。
2)物流功能科室的设置
物流功能科室应就近布置,以垂直或水平的方式组织,方便物资之间的相互传输,缩短运输距离,节约运输时间。
3)收发工作站的设置
工作站是各楼层科室或病区接收和发送物品的工作平台,是物流传输系统的终端。工作站应尽可能靠近护士站,便于医护人员及时接收和发送物资,同时减少其他人员接触物品的机会,有利于医疗物资的管控。
4)物流路线的规划
物流路径是物资输送载体运行的路径,是物流传输系统的"血管"。在确定医院的功能用房布局后,应合理设置物资垂直井道、规划垂直和水平设备通道,并进行管线的综合布置,充分利用空间,以便于物流设备的安装和维护。这是物流规划中最重要的环节,涉及整个物流系统的投资规模和物资输送速度。
5)监控中心的设置
物流智能监控系统可以根据医院的需要设置。最佳选择是将监控中心设置在水平输送设备所在楼层的房间内。监控中心应全天候实时监控,具备分析和智能调度功能,当出现故障时能够自动报警。同时,实物输送和数据传输形成闭环,确保所有信息可追溯,提高物资的可追溯性。
6)物流感控设计
应为工作站设计专门的物流室,与科室和病区相隔离;在中心手术室和消毒供应室之间设置专用的物流通道;物品载体应根据洁净要求分科室使用,并进行定期集中消毒处理。